商品は当社の厳密な検査を経て出荷されておりますが、万が一製造上の原因による不良および故障が発生した場合は下記保証規定により修理させていただきます。
保証期間：ご購入日より 1 年間とします。
保証の範囲：製品に不具合が生じた場合は (1) ～ (6) 項に示す場合を除き無償で修理いたします。
(1) お取り扱い上の不注意、または火災・天災・地変その他これに類する災害。
(2) 部品、回路等を不当に改造、調整された場合。
(3) 弊社指定の消耗品以外のものを使用された場合。
(4) 部品の自然消耗による場合。
(5) 購入年月日の記入及び販売店ディーラスタンプの押印なき場合。
(6) 保証期間の過ぎた後の故障または破損の場合。
◎日本国内及び最初にご購入された方のみ有効です。
〒231-0821
神奈川県横浜市中区本牧原 10-5 大遠ビル B1
株式会社オカダインターナショナル カスタマーサービス室
TEL：045-211-4085 / FAX：045-211-4086
お問合せ先：q@okada-web.com
氏名およびお問い合わせ内容を明記の上、「q@okada-web.com」にメールを送信してください。
※お手持ちの製品についてのお問合せの際は、シリアルナンバーをお書き添えください。
弊社カスタマーサービス室は、お問合せの返信に 1 〜 2 営業日程度のお時間をいただいております。
なお、5 営業日以上弊社からの返信がない場合はメール不着の可能性がございますので、誠に恐れ入りますが弊社カスタマーサービス室（TEL：045-211-4085）までお電話にてご連絡下さいますようお願い申し上げます。
※携帯電話を御利用の方に弊社からのメールが届かない事例が発生しております。
ドメイン指定受信をされている方は「okada-web.com」からのメールを受信できるように設定してくださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
ご購入頂きました製品の操作方法等のお問い合わせには､製品シリアルナンバーのご提示をお願いしております。
お手数ではございますがシリアルナンバーをご用意の上、お電話下さいます様お願い申し上げます。
TEL : 045-211-4085
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